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ARKVO研發中心成立在台灣
並由原廠團隊維護及守候您的售後服務
01
成功下單後，從生產至出貨。
我們確保您在15至30個工作天期間收到。
由於本產品具有精密和複雜的製作工序，並且在出廠前經過嚴格的功能檢測，採取批次生產的方式。成功下單後，預計等待期為15至30個工作天。
若遇訂單量激增，例如新產品發布期間，或遇到國際物料缺料、缺工等狀況，等待時間可能會延長。我們將致力於縮短等待時間，感謝您的理解與耐心。
02
每一筆運送訂單
都是專屬您的客製化旅程
環境諮詢
當您完成訂單資料填寫並付款成功後，我們會立即安排配送任務。
產品檢修
在商品送出前，我們的客服團隊將致電確認訂單內容與配送地址，確保無誤。
整機清洗
您的配送任務會立即轉交物流單位，開始處理運送相關事宜。
物流聯繫
物流單位將主動與您聯繫，確認合適的配送時間，請確保簽收時有人在家。
水質檢驗
當您完成訂單資料填寫並付款成功後，我們會立即安排配送任務。
更換耗材
在商品送出前，我們的客服團隊將致電確認訂單內容與配送地址，確保無誤。
任何維護保養相關疑問或需求
請立即 聯繫客服，由專人為您協助
FAQ
